Política de Privacidade

O ROXLUMA é uma plataforma social gratuita baseada em comunidades. Nela você pode criar um perfil, participar de comunidades abertas ou fechadas, publicar conteúdo, conversar, assistir e fazer transmissões ao vivo e interagir com outras pessoas.

Esta política explica quais dados usamos, por que usamos e quais são os seus direitos. Ela vale para o site roxluma.com.br e para os aplicativos do ROXLUMA.

Coletamos apenas o que é necessário para o ROXLUMA funcionar:

• Conta: e-mail, senha (guardada de forma protegida, nunca em texto aberto) ou dados básicos do Google quando você escolhe entrar com o Google (nome, e-mail e foto).
• Perfil: nome de exibição, data de nascimento (para confirmar que você tem 18 anos ou mais), gênero, país, estado e cidade, biografia, interesses e fotos que você enviar.
• Conteúdo: publicações, imagens, vídeos, comentários, mensagens e mensagens em chats de comunidades e de lives.
• Comunidades e interações: comunidades que você criou ou das quais participa, pedidos de entrada, curtidas, pessoas que você segue, convites e indicações.
• Transmissões ao vivo: título da live, comunidade, participantes e mensagens do chat. O vídeo e o áudio vão diretamente entre os aparelhos e não são gravados pelo ROXLUMA.
• Segurança: denúncias, bloqueios, sugestões enviadas e datas de cadastro e de último acesso.

Sua localização exata nunca é coletada pelo GPS nem exibida. Apenas cidade e país aparecem no perfil.

Usamos os dados para:

• criar e manter a sua conta;
• oferecer as funcionalidades da plataforma;
• permitir a participação em comunidades, publicações e interações;
• permitir transmissões ao vivo para membros da comunidade;
• manter a segurança e a integridade da plataforma;
• prevenir abuso, fraude e uso indevido;
• melhorar o funcionamento e a experiência do serviço;
• cumprir obrigações legais.

Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para publicidade.

Publicações, imagens, vídeos e comentários feitos em comunidades abertas podem ser vistos por outros usuários do ROXLUMA. Em comunidades fechadas, o conteúdo fica visível apenas para membros aprovados. Lives e seus chats são visíveis apenas para membros da comunidade.

Vídeos publicados em comunidades são removidos automaticamente após o prazo de retenção definido pela plataforma.

Compartilhamos dados apenas quando necessário:

• Provedores de infraestrutura que hospedam o site, o banco de dados, o armazenamento de arquivos e o login.
• Google, somente se você escolher entrar com a sua conta Google.
• Serviços de conexão de vídeo (servidores STUN/TURN) que ajudam os aparelhos a se conectarem durante uma live. Eles apenas repassam a conexão.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas, regras de acesso no banco de dados que limitam quem pode ver cada informação e acesso administrativo restrito. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger seus dados.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para oferecer o serviço e cumprir obrigações legais. Quando não forem mais necessários, os dados são excluídos ou anonimizados, respeitando os prazos exigidos por lei.

Você pode pedir a exclusão da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento, sem custo. Ao excluir a conta, removemos seu perfil, fotos, publicações, mensagens, participação em comunidades e demais dados pessoais, exceto aqueles que a lei nos obriga a guardar por um tempo determinado.

Para excluir, vá em Configurações > “Excluir minha conta” no aplicativo ou no site, ou acesse a página pública roxluma.com.br/excluir-conta. Por segurança, você precisa entrar na conta para confirmar a identidade. A exclusão é feita imediatamente. Comunidades criadas por você que tenham outros membros passam para outro membro, para não prejudicar quem participa delas.

Conforme a lei aplicável (como a LGPD no Brasil e o GDPR na Europa), você pode:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos seus dados;
• pedir uma cópia dos seus dados;
• revogar consentimentos e se opor a determinados usos.

Muitos dados podem ser corrigidos diretamente no seu perfil e em Configurações. Para os demais pedidos, use o contato da seção 13.

Usamos apenas o armazenamento local do navegador ou do aplicativo para manter você conectado, lembrar o idioma escolhido e guardar o código de convite que você usou. Não usamos cookies de publicidade, rastreamento ou análise de terceiros.

O ROXLUMA é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não permitimos o cadastro de menores. Se identificarmos uma conta de menor de idade, ela será removida.

Esta política pode ser atualizada. Quando houver mudanças relevantes, avisaremos na plataforma. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

Para dúvidas sobre privacidade, pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados, entre em contato pelo canal oficial de privacidade do ROXLUMA.